Coloplas se distingue por tener políticas de devolución claras y eficientes. A continuación, se detallan los términos más destacados:
Periodo de Notificación: Los clientes tienen hasta 48 horas después de recibir un producto para reportar la necesidad de una devolución, cambio o reembolso.
Condiciones de Devolución: Debido a que muchos de nuestros productos están destinados a la manipulación de alimentos y por cuestiones de salubridad, es fundamental que se devuelvan sellados y en su empaque original sin haber sido abiertos ni usados.
Requisito para Cambios: Para realizar cualquier cambio, es imprescindible presentar la factura original al momento de la devolución. Esto garantiza la trazabilidad y el cumplimiento de nuestras políticas.
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